Popunite formu.
ADRESA
Novi Sad, Laze Nančića 4
(ulaz iz Cara Dušana 8a),
lokal broj 9
UPIT ZA PONUDE
TEL: 021 63 68 031 ; 021 63 72 318
MOB: 064 64 41 478
EMAIL: grafodigital@gmail.com
FINANSIJE
TEL: 021 63 68 031 ; 021 63 72 318
MOB: 064 64 41 476
EMAIL: grafo.office@gmail.com
FAQ
Često postavljana pitanja
1. Gde se nalazite?
Naša firma je registrovana na adresi: Novi Sad, Laze Nančića 4, lokal broj 9.
Međutim, ulaz u lokal se nalazi sa strane iz ulice Cara Dušana 8a
Obratite pažnju na ovaj detalj kako biste nas lakše pronašli.
2. Koje je vaše radno vreme?
Radimo od ponedeljka do petka, od 08:00 do 16:00 časova.
Subotom i nedeljom ne radimo.
3. Da li je potrebna najava za dolazak?
Najava nije obavezna, ali ako želite razgovor sa dizajnerom ili imate veće zahteve, preporučujemo da nas pozovete unapred kako bismo vam posvetili dovoljno vremena i pažnje.
4. Koliko traje izrada štampe?
Vreme izrade zavisi od vrste projekta, količine, trenutne zauzetosti i drugih faktora. Uobičajeno, manji poslovi se završavaju za 2–3 radna dana, dok veće i zahtevnije narudžbine mogu potrajati 7–10 dana. Za tačan rok izrade najbolje je da nas kontaktirate i proverite dostupnost u datom trenutku.
5. Da li mogu da napravim dizajn kod vas?
Da, naši dizajneri vam mogu pomoći da vašu ideju pretvorimo u profesionalan dizajn, a ako već imate pripremljen fajl, samo nam ga pošaljite i mi ćemo ga prilagoditi za štampu.
6. Koje fajlove treba da pošaljem za štampanje?
Poželjni formati su PDF, AI, EPS ili TIFF, u rezoluciji od 300 DPI, sa fontovima pretvorenim u krive (outlines).
7. Da li pružate usluge dostave i slanje kurirskim službama?
Dostavu po Novom Sadu vršimo samo za veće porudžbine i tada je isporuka besplatna. Za manje porudžbine i za isporuke van Novog Sada, šaljemo robu kurirskim službama, a troškove dostave snosi naručilac.
8. Šta ako nisam zadovoljan štampom?
Naša garancija kvaliteta znači da ćemo uraditi sve što je potrebno da popravimo štampu u slučaju greške. Ako postoji bilo kakav problem sa našom uslugom, kontaktirajte nas i potrudićemo se da rešimo svaki eventualni problem.
9. Kako mogu da dobijem ponudu za štampanje?
Da bismo vam poslali preciznu ponudu, potrebno je da navedete sve bitne detalje: vrstu proizvoda, količinu, dimenzije, vrstu papira, broj boja i željeni rok izrade. Na osnovu tih informacija izrađujemo ponudu prilagođenu vašim zahtevima.
10. Da li štampate samo velike količine?
Ne, štampamo i male i velike tiraže – kvalitet i profesionalna usluga su isti bez obzira na količinu.